Orientation
Où trouver les informations d’un restaurant Ellis Gourmet Burger ?
Pour une information sur un restaurant, Ellis Gourmet Burger renvoie vers Contact Ellis.
Assistance consommateurs · Belgique
Assistance Ellis : commande, annulation et remboursement
Pour Ellis Gourmet Burger, une commande directe, son annulation et une commande passée par une plateforme tierce ne suivent pas le même circuit. Après validation d’une commande directe, le restaurant concerné devient l’interlocuteur principal. Pour Deliveroo, Uber Eats ou Takeaway.com, une demande de remboursement doit passer par la plateforme concernée dans le délai indiqué par Ellis.
assistance-sav.be est un service indépendant : la marque présentée sur cette page reste l’interlocuteur des démarches officielles indiquées.
Choisir votre situation
Quel problème souhaitez-vous résoudre ?
Choisissez le sujet qui correspond le mieux à votre situation pour accéder directement à la démarche ou à l’orientation disponible.
Que faire pour une commande Ellis Gourmet Burger ?
Une commande Ellis se lance depuis la page officielle en choisissant le restaurant et le canal de commande disponible.
1. Utiliser la page officielle de commande pour choisir le restaurant et le canal de commande disponible.
Comment modifier ou annuler une commande Ellis ?
Avant validation, une commande directe Ellis peut être modifiée ou annulée sur le site. Après validation, Ellis demande de contacter directement le restaurant concerné avec les informations de confirmation.
1. Avant validation, modifier ou annuler la commande sur le site ; après validation, contacter directement le restaurant Ellis concerné avec les informations figurant dans l’e-mail de confirmation.
À savoir
Les conditions de vente Ellis indiquent que les commandes alimentaires concernées ne bénéficient pas du droit de rétractation dans les cas décrits par la source.
Comment demander ou suivre un remboursement Ellis Gourmet Burger ?
Pour une commande Deliveroo, Uber Eats ou Takeaway.com, Ellis demande de contacter la plateforme concernée dans les 48 heures pour une demande de remboursement.
1. Pour une commande Deliveroo, Uber Eats ou Takeaway.com, contacter le service client de la plateforme concernée dans le délai indiqué par Ellis ; Ellis précise ne pas pouvoir effectuer directement ces remboursements.
À savoir
Le site Ellis indique de contacter le partenaire dans les 48 heures suivant la commande.
Autres accès utiles
Autres démarches et orientations
Ces accès complètent les démarches principales lorsqu’aucun parcours détaillé supplémentaire n’est suffisamment documenté.
Orientation
Que faire pour une livraison Ellis Gourmet Burger ?
Pour une question de livraison, Ellis Gourmet Burger publie Ellis - contact général comme point de contact.
Contacts utiles
Contacter Ellis Gourmet Burger
Les canaux sont présentés avec leur rôle afin d’éviter une simple liste de coordonnées sans contexte.
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Comment faire une réclamation auprès d’Ellis Gourmet Burger ?
Après une visite ou une commande, le formulaire Ellis permet de sélectionner le restaurant concerné et de transmettre les informations utiles.
1. Sélectionner le restaurant concerné dans le formulaire ou écrire à l'adresse générale en donnant les informations de la commande ou de la visite.