Assistance consommateurs · Belgique
Pour De Tijd, les démarches les plus précises concernent la résiliation, la facturation et la rétractation. Les questions de livraison ou de réclamation passent par le service lecteurs ou les coordonnées de Mediafin.
assistance-sav.be est un service indépendant : la marque présentée sur cette page reste l’interlocuteur des démarches officielles indiquées.
Choisir votre situation
Choisissez le sujet qui correspond le mieux à votre situation pour accéder directement à la démarche ou à l’orientation disponible.
La résiliation dispose d’un parcours documenté par De Tijd, avec les modalités propres à l’abonnement concerné.
Les conditions d’abonnement De Tijd précisent le délai de paiement applicable aux factures.
Les conditions indiquent un paiement de la facture dans les 30 jours calendaires suivant sa date.
Autres accès utiles
Ces accès complètent les démarches principales lorsqu’aucun parcours détaillé supplémentaire n’est suffisamment documenté.
Orientation
Lorsque la rétractation est applicable, De Tijd prévoit une notification dans les 14 jours et encadre le remboursement qui suit.
Orientation
Pour une question d’abonnement, les canaux officiels de De Tijd permettent de vérifier le dossier ou d’obtenir une orientation.
Orientation
Pour un problème de livraison, De Tijd renvoie vers son service lecteurs.
Contacts utiles
Les canaux sont présentés avec leur rôle afin d’éviter une simple liste de coordonnées sans contexte.
Orientation
Pour une réclamation, De Tijd renvoie vers son service lecteurs et les coordonnées de Mediafin.