Assistance consommateurs · Belgique

Assistance be2 : résiliation, compte et abonnement Premium

Sur be2, supprimer son profil ne remplace pas la résiliation d’un abonnement Premium. Le parcours dépend aussi du lieu de souscription : un abonnement pris via un store mobile doit être annulé auprès du store concerné.

assistance-sav.be est un service indépendant : la marque présentée sur cette page reste l’interlocuteur des démarches officielles indiquées.

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Comment résilier un abonnement Premium be2 ?

Où l’abonnement a-t-il été souscrit ?

Directement auprès de be2

La résiliation suit le parcours prévu par Be2. Utiliser la procédure de résiliation de l'abonnement ; la suppression du profil seule ne résilie pas un Premium.

1. Utiliser la procédure de résiliation de l'abonnement ; la suppression du profil seule ne résilie pas un Premium.

App Store ou Google Play

La résiliation suit le parcours prévu par Be2. Les abonnements achetés via un store doivent être annulés auprès d'Apple ou Google ; le service be2 ne peut pas les annuler.

1. Les abonnements achetés via un store doivent être annulés auprès d'Apple ou Google ; le service be2 ne peut pas les annuler.

Comment supprimer son profil be2 ?

Pour un problème d’accès ou de sécurité du compte, Be2 prévoit une démarche dédiée. Depuis les paramètres, supprimer le profil seulement après avoir résilié l'abonnement Premium lorsqu'il existe.

1. Depuis les paramètres, supprimer le profil seulement après avoir résilié l'abonnement Premium lorsqu'il existe.

Autres accès utiles

Autres démarches et orientations

Ces accès complètent les démarches principales lorsqu’aucun parcours détaillé supplémentaire n’est suffisamment documenté.

Orientation

Où gérer son abonnement Be2 ?

Pour cette demande, Be2 publie un accès d’aide ou un contact adapté.

Orientation

Que faire pour une question de facture chez Be2 ?

Pour une question de facturation, Be2 publie un accès d’aide.

Orientation

Où trouver l’aide de sécurité proposée par Be2 ?

Pour les questions de sécurité et d’utilisation du service, Be2 publie une rubrique d’aide.

Contacts utiles

Contacter Be2

Les canaux sont présentés avec leur rôle afin d’éviter une simple liste de coordonnées sans contexte.

Orientation

Comment faire une réclamation auprès de Be2 ?

Si vous devez formaliser un problème, Be2 publie un canal de contact ou de réclamation.

Publié le 19 août 2026 Informations vérifiées le 19 août 2026 Mis à jour le 19 août 2026

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